Kapag natukoy mo na ang mga layunin sa negosyo, kailangan mong tukuyin kung paano mo maaabot ang mga ito. Ang mga hakbang na gagawin mo upang maabot ang isang layunin ay ang iyong mga layunin sa negosyo. Tulad ng mga layunin, ang mga layunin ay dapat na SMART - kailangan nilang maging tiyak, masusukat, maaabot, makatotohanan, at may hangganan sa oras. Mayroong ilang mga uri ng mga layunin sa negosyo, na lahat ay dapat direktang nauugnay sa isang layunin upang matulungan kang sumulong dito.
Mga Halimbawang Layunin ng Negosyo para sa Mga Layunin sa Pagbebenta
Karamihan sa mga kumpanya ay umaasa na mapabuti ang mga benta taun-taon. Ito ang tanging paraan upang patuloy na umunlad at makahanap ng tagumpay. Upang mapataas ang mga benta, ang iyong organisasyon ay kailangang gumawa at magsagawa ng mga partikular na diskarte na idinisenyo upang magdala ng mga bagong customer.
Ang mga halimbawa ng mga layunin sa negosyo ay kinabibilangan ng:
- Gumawa ng survey para matuklasan kung paano natagpuan ng nangungunang 20% ng aming mga customer ang kompanya, at dagdagan ang pamumuhunan sa mga diskarte sa marketing na iyon bago ang Oktubre 1
- Gumawa ng loy alty o programa ng madalas na bumibili para hikayatin ang mga umuulit na benta ng customer bago ang Disyembre 1
- Gumawa ng client referral program bago ang Nobyembre 15 para mapataas ang abot ng aming brand
Depende sa iyong mga partikular na layunin sa pagbebenta, maaaring kailanganin mong ituon ang iyong mga layunin sa rehiyon o kahit na internasyonal. Maaari ka ring gumawa ng mga layunin para sa bawat quarter o bawat buwan upang matiyak na nananatili ka sa track.
Mga Halimbawang Layunin para sa Mga Layunin ng Customer Service
Ang Customer service ay maaaring kung ano ang nagpapaiba sa iyong kumpanya sa kompetisyon. Oo naman, maraming kumpanya ang nagbebenta ng mga berdeng widget, ngunit kung magagawa mo ito nang may mahusay na serbisyo at isang ngiti, pipiliin ng mga tao na bumili mula sa iyo. Hindi mo rin gustong gumastos ng tone-toneladang pera sa pagkuha ng customer para lang mawala ito sa mahinang serbisyo sa customer.
Maaari mong piliing tumuon sa mga layunin ng serbisyo sa customer gaya ng:
- Hire at ganap na sanayin ang limang bagong customer service staff bago ang Hulyo 15
- I-install ang online na chat bilang opsyon sa tulong bago ang Setyembre 30
- Pagsapit ng Nobyembre 1, isalin ang aming pinakaginagamit na mga dokumento ng suporta sa Spanish
Kapag nagbigay ka ng mahusay na serbisyo sa customer, hindi mo lamang mananatili ang mga customer, makakabuo ka rin ng mahusay na negosyo mula sa mga referral. Ito ay tulad ng pagkakaroon ng iyong sariling volunteer sales force!
Mga Halimbawang Layunin sa Pananalapi para sa Mga Layunin ng Kita
Kapag tumaas ka ng mga benta, minsan tataas ka rin ng mga gastos. Bilang resulta, wala ka nang pera sa bangko kaysa sa nasimulan mo. Upang talagang mapalakas ang iyong kumpanya, kailangan mong taasan ang mga benta at bawasan ang mga gastos sa parehong oras. Gamit ang mga tamang layunin, maaabot mo ang iyong mga layunin sa kita.
Ilan sa mga paraan na maaari mong palakihin ang kita ay kinabibilangan ng:
- Kumuha ng tatlong bagong quote ng presyo para sa mga supplier ng berdeng widget bago ang Hunyo 1, at suriin ang pagbabago ng mga supplier upang makatipid ng mga gastos
- Gumawa ng programa para humingi ng mga ideyang makatipid sa gastos mula sa mga empleyado bago ang Setyembre 1, at magsama ng premyo para sa mga suhestiyon na manalo
- Suriin ang mga gastos sa paglalakbay ng kumpanya bago ang Hulyo 15, at gumawa ng listahan ng mga ideya para sa posibleng pagtitipid
Maaari ka ring gumawa ng mga layunin na nagsusuri ng pagtataas ng mga presyo, na tumutuon sa mga partikular na kumikitang mga customer, o iba pang paraan ng pagbabawas ng mga gastos sa overhead.
Sample na Mga Layunin sa Negosyong Nakatuon sa Empleyado
Hindi lahat ng layunin ng iyong negosyo ay dapat nakatuon sa labas ng iyong organisasyon. Upang magtagumpay taon-taon, dapat kang bumuo ng tamang koponan at panatilihing nakatuon at masaya ang iyong mga pangunahing empleyado. Ipinakikita ng maraming pag-aaral na ang turnover ay maaaring magastos sa iyo ng hanggang dalawang beses sa taunang suweldo ng empleyado. Ang pag-iwas sa mga gastos na ito ay hindi lamang nagpapabuti sa iyong kita, ngunit nagpapabuti din ito ng pagiging produktibo at moral.
Maaari kang lumikha ng mga ganitong uri ng mga layunin upang tumuon sa iyong mga tauhan:
- Magpatupad ng naka-target na 90-araw na onboarding program bago ang Disyembre 1
- Gumawa ng system para sa pagtugon sa mga nakasulat na alalahanin ng empleyado bago ang Mayo 1, at ipaalam ang proseso sa lahat ng kawani bago ang Hunyo 1
- Pagsapit ng Setyembre 1, sanayin ang lahat ng manager kung paano tutulungan ang mga empleyado na bumuo at makamit ang mga layunin sa karera
Kapag nag-invest ka sa iyong mga empleyado, mas malaki ang epekto ng mga benepisyo kaysa sa bottom line mo. Sinusukat ni John Deere ang moral ng empleyado bawat dalawang linggo, na nagpapakita kung gaano kahalaga ang motibasyon at pakikipag-ugnayan sa pagbabago at kalusugan ng team.
Mga Halimbawa ng Mga Layunin sa Pagpapatakbo
Ang mga layunin ng negosyo kung minsan ay nakatuon sa mga nakikitang aspeto ng mga operasyon. Ang mga layuning ito ay kadalasang nauugnay sa pagpapabuti ng pagiging produktibo o pagpapalakas ng kapasidad.
- Taasan ang produksyon ng widget ng 25% pagsapit ng Disyembre 31
- I-upgrade ang mga kagamitan sa planta na ganap nang nabawasan ng halaga pagsapit ng Oktubre 1
- Magdagdag ng bagong production line na ganap na gagana bago ang Nobyembre 15
Start-Up Business Example Objectives
Kapag nagsisimula ng bagong negosyo, malamang na ang mga paunang layunin ay tututuon sa mga pagkilos na kinakailangan para maglunsad ng mga operasyon. Para sa isang start-up, mahalagang magkaroon ng mga panandaliang layunin mula sa simula upang ituon ang mga aktibidad sa mga bagay na pinakamahalaga sa pag-alis ng negosyo.
- Secure na pagpopondo sa negosyo na kailangan para ilunsad ang mga operasyon bago ang Agosto 1
- Secure ng city business license bago ang Setyembre 1
- Lagda ng lease para sa office space bago ang Setyembre 10
Kahalagahan ng Mga Layunin ng Strategic Business Plan
Kung ang iyong kumpanya ay isang start-up o isang matatag na kumpanya, mahalagang magkaroon ng matatag na plano sa negosyo na kinabibilangan ng mga madiskarteng layunin sa negosyo. Para maging madiskarte ang mga layunin sa negosyo, kailangang malinaw na maiugnay ang mga ito sa pangkalahatang misyon at layunin ng organisasyon. Para sa bawat layunin, mahalagang tiyakin na ang pagtupad sa layunin ay uunlad patungo sa pangkalahatang misyon ng organisasyon at direktang mag-uugnay sa isa o higit pang pangkalahatang layunin sa negosyo. Ang pagsasama ng mga madiskarteng layunin sa iyong plano sa negosyo ay nagbibigay-daan sa iyong ipakita hindi lamang kung ano ang gustong magawa ng iyong negosyo, ngunit kung paano ito gagawin.
Bakit Minsan Nagbabago ang Mga Layunin ng Negosyo
Mahalagang suriin ang mga layunin ng negosyo sa pana-panahon, parehong para ma-verify kung may progreso at upang matukoy ang layunin na maaaring kailangang ayusin. Ang mga layunin ng negosyo ay kailangang maging sapat na kakayahang umangkop upang magbago habang nagbabago ang mga pangangailangan ng negosyo. Ang iba't ibang salik ay maaaring humantong sa pangangailangang baguhin ang mga layunin ng negosyo, kabilang ang mga bagay tulad ng pagtaas o pagbaba ng kumpetisyon, mga salik sa ekonomiya, o pag-unlad ng teknolohiya na nauugnay sa mga produkto o serbisyo ng kumpanya. Ang mga matatalinong pinuno ng negosyo ay patuloy na sinusubaybayan ang panloob at panlabas na kapaligiran ng negosyo upang matukoy kung ang mga layunin ng kumpanya ay maaaring kailangang ayusin upang mapakinabangan ang mapagkumpitensyang kalamangan.
Implementation Is Key
Para hindi maging isang dokumento ang iyong business plan na kumukuha ng alikabok at wala nang iba pa, sumulat ng solidong business plan na nakatuon sa aksyon. Hatiin ang bawat layunin sa mga hakbang at magtalaga ng mga takdang petsa at responsibilidad. Baka gusto mo pang magtalaga ng isang 'kampeon' upang pangasiwaan ang bawat bahagi ng mga layunin at layunin, tulad ng isang kampeon sa serbisyo sa customer. Sa pamamagitan ng pagpapanagot sa lahat, magagawa ng iyong kumpanya na maisakatuparan ang mga layunin nito at maabot ang mga layunin nito.
