Tradisyunal na ginagamit ng mga negosyo, ang benchmarking ay isang proseso ng pagsusuri sa mga lakas ng isang katulad na organisasyon o departamento sa iyong nonprofit at paghahambing ng iyong trabaho sa kanila. Kapag ang mga nonprofit ay naghahangad na makakuha ng pagpopondo ng grant, ang mga benchmark na ito ay kadalasang ginagamit bilang isang tool upang suriin ang kahusayan ng organisasyon.
Ano ang Benchmark?
Ang benchmark ay isang pagsukat na nagpapakita ng iyong nakaraan at kasalukuyang pagganap kumpara sa katulad at matagumpay na mga nonprofit - karaniwan sa mga tuntunin ng pananalapi. Nagbibigay-daan sa iyo ang pagsukat na ito na suriin ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong organisasyon bilang isang paraan upang pahusayin ang iyong hinaharap na pangangalap ng pondo at mga pagsisikap sa programming.
Mga Hakbang sa Pag-benchmark
Lumalikha ka man ng mga benchmark sa unang pagkakataon o nag-a-update ng mga kasalukuyan, may mga serye ng mga hakbang na nagpapatakbo ng maayos sa proseso. Subukan ang sumusunod na proseso.
Bumuo ng Koponan
Ang mga nonprofit na organisasyon ay kilalang-kilala sa pagiging kulang sa kawani na may masikip na badyet, kaya kakailanganin mong lumikha ng isang pangkat ng mga nakatutok na indibidwal na maaaring magtulungan sa pag-benchmark ng iyong mga pananalapi. Iminumungkahi ng Auditor na si Andy Maffia na dapat isama sa team na ito ang parehong mga gagawa ng mga desisyon sa pananalapi at ang mga apektado ng mga ito upang makakuha ng pinaka-cohesive na pananaw.
Tukuyin ang Iyong Pangitain sa Hinaharap at Mga Tanong
Sinasabi ng mga propesyonal sa accounting mula sa SKR+CO na ang pagtukoy kung ano talaga ang kailangang sukatin ng iyong organisasyon ay ang unang hakbang sa proseso ng benchmark. Tumutok sa iyong mga layunin at misyon sa hinaharap at ang mga paraan na kailangan upang mapabuti ang mga programang iyon. Pumili ng ilang benchmark na sisimulan, partikular na ang mga lugar na plano mong pagtuunan ng pansin sa malapit na hinaharap.
Kabilang sa mga pagsasaalang-alang ang sumusunod:
- Program efficiency
- Kahusayan sa pangangalap ng pondo
- Expendable equity o reserves
- Mga kita sa programa
- Average na kontribusyon
Isulat ang Mga Benchmark
Ang magagandang benchmark ay ang marker ng solid at sustainable na pagpopondo. Sa madaling salita, gustong magbigay ng mga gumagawa ng grant sa mga organisasyong alam kung saan sila pupunta at kung paano sila papunta doon.
Kunin halimbawa, isang organisasyon na ang misyon ay "pahusayin ang buhay ng mga bata sa loob ng lungsod sa pamamagitan ng pagtataguyod ng literacy." Kailangang sabihin ng mga benchmark ang:
- Sa partikular kung ano ang gagawin ng organisasyon para isulong ang literacy
- Paano pinaplano ng organisasyon na suriin kung ito ay nagtagumpay
- Mga partikular at masusukat na layunin na hindi lamang nagsasama ng timeline kung kailan makakamit ang benchmark kundi isang paraan din para sa pagsusuri
- Paano umaangkop ang layunin sa pahayag ng misyon ng organisasyon
Ang isang mahinang benchmark ay maaaring magsaad na "Ang Inner City Literacy Project (ICLP) ay magpapahusay sa literacy sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga lokal na paaralan." Malabo ang pahayag na ito at hindi nagbibigay ng partikular na impormasyon tungkol sa kung kailan at paano mapapabuti ang literacy. Ang isang mas mahusay na benchmark sa sitwasyong ito ay magsasabing "Ang ICLP ay gagana upang mapabuti ang literacy sa pamamagitan ng pagtiyak na ang bawat silid-aralan sa distritong ito ay may silid-aklatan ng hindi bababa sa 100 mga libro sa loob ng dalawang taon sa pamamagitan ng pagdaraos ng mga book drive at book fair nang dalawang beses bawat taon. Magbibigay ang mga kaganapan sa pangangalap ng pondo. ang kapital na magbigay ng hindi bababa sa tatlong workshop ng guro at magbigay ng mga tagapayo sa lahat ng mga bagong guro sa elementarya sa loob ng distrito sa susunod na limang taon."
Kolektahin ang Data at Paghambingin
Magsimula sa pamamagitan ng pagkolekta ng naaangkop na data mula sa nakaraan at kasalukuyang ulat ng pananalapi ng iyong sariling ahensya para sa bawat napiling benchmark. Kung bahagi ka ng isang malaking organisasyon, tukuyin ang mga departamento o koponan na may pinakamataas na kita o pinakamaraming kahusayan sa pangangalap ng pondo at ihambing ang mga numero ng iyong departamento sa kanila.
Maaari ding ihambing ng mga organisasyon ang kanilang mga sukatan sa mga mula sa mga organisasyong may katulad na mga misyon at kita. Para dito kailangan mong mangolekta ng katulad na data mula sa ibang mga organisasyong tulad ng sa iyo. Iminumungkahi ng Bridgespan Group na ang mga pagbisita sa website, panayam, at taunang ulat ay mahusay na paraan upang makahanap ng impormasyon mula sa mga katulad na nonprofit. Madalas mong mahahanap ang mga form ng buwis at taunang ulat sa mga website ng charity watchdog. Maaari mo lamang tingnan ang data upang ihambing ito o mamuhunan sa mga programa ng software ng computer na nagbibigay ng mas siyentipikong paghahambing.
Benchmark Evaluation
Mahalagang tandaan hindi lamang kung ano ang gusto mong makamit ngunit kung paano mo malalaman kung natupad mo na ang iyong layunin. Karamihan sa mga organisasyon ay susuriin kapwa sa loob, sa kanilang sariling mga tauhan, at sa labas paminsan-minsan. Mayroong iba't ibang mga paraan kung saan maaari mong suriin ang mga benchmark ng isang organisasyon. Ang pagdadala ng tagapayo sa pananalapi, kumpanya ng CPA, o iba pang independiyenteng propesyonal ay maaaring magbigay sa iyo ng bago, layunin na mga opinyon at mag-alok ng mas may awtoridad na pagtatasa. Ang benepisyo ng paggawa ng regular na pagsusuri sa loob ng organisasyon ay ang mga miyembro ay nasa isang natatanging posisyon upang suriin kung bakit gumagana o hindi gumagana ang isang bagay.
Matuto Mula sa Iba
Dahil sa kakulangan ng mga mapagkukunan at pagpopondo, maraming mga nonprofit ang nakakahanap ng kanilang sarili sa posisyon na umasa sa kung ano ang nagawa na sa halip na maglaan ng oras upang magsaliksik ng mga paraan upang mapabuti. Binibigyan ng benchmarking ang mga organisasyon ng pagkakataong tumingin sa mga katulad na nonprofit sa pagsisikap na makahanap ng mga matagumpay na alternatibong diskarte.
